突如其来的大火将繁华的商场烧成了一片废墟，断瓦残垣间留下了惨剧发生后的痕迹，灰飞烟灭后的卖场内充满了难言的诡异。似乎，一股邪恶的吞噬性的力量正在这商场中涌动，而神秘的凶杀案证实了这股力量的存在。

本·卡森曾经是一位警察，后来因为在解救人质的行动中意外杀死同事而离开工作。失业后的卡森一蹶不振，始终活在深深的负疚感之中。迫于生计，本·卡森找到了一份保安的工作，而他的任务就是在夜间看管那座烧毁的商场。商场中，到处都被灰烬覆盖，只有一面镜子还算干净，反射着幽幽的光。面对镜子，尽管镜面中还是那张熟悉的脸孔，卡森却感觉到自己正被凌厉的凶光注视，而当他离开镜子，镜中的“本·卡森”却原地未动，抽动的脸上露出狰狞的笑容……原来，一场大火已将镜中的恶魔召唤而出，它要残酷折磨周围所有的人，直到他们一个一个痛苦的死去。

卡森觉察到了商场内的恐怖力量，而在别人看来，这无非是他长期抑郁后产生的幻想。邪气在平面上反射，鬼魂在镜子里复制，诡异的事情牵连到了卡森的家人。此时，卡森家中，发生了一系列令人难以置信和毛骨悚然的事情，他的妻子、孩子都受到的极其惨烈的死亡威胁。面对镜中的恶魔，卡森别无他法，只有拼死一战！